Conditions Générales d'Utilisation

    Dernière mise à jour : 28/08/2026

    1. Objet

    Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web OLIVIANA CAR et les services de location de véhicules proposés.

    2. Réservation

    Toute réservation effectuée via notre site est soumise à confirmation. Un acompte de 30% du montant total est requis pour valider la réservation. Le solde est payable à la livraison du véhicule.

    3. Conditions de Location

    • Le locataire doit être âgé d'au moins 21 ans
    • Un permis de conduire valide est obligatoire
    • Une pièce d'identité ou passeport en cours de validité est requis
    • Le véhicule doit être restitué dans l'état dans lequel il a été loué

    4. Assurance

    Tous nos véhicules sont couverts par une assurance tous risques. Le locataire reste responsable des dommages causés par négligence ou non-respect du code de la route.

    5. Annulation

    L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant la date de prise en charge. Au-delà, l'acompte versé ne sera pas remboursé.

    6. Responsabilité

    OLIVIANA CAR ne saurait être tenue responsable des retards ou annulations dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, conditions météorologiques, etc.).

    7. Litiges

    En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Beni Mellal seront seuls compétents.

    8. Contact

    Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :

    • Email : olivianacarsarl@gmail.com
    • Téléphone : +212 7 74 89 44 41
    Contacter via WhatsApp