RC N°: 8589
Dernière mise à jour : 26th February, 2025
1. Introduction
Bienvenue chez Oliviana Car ("Entreprise," "nous," "notre," "nos"). Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web (www.oliviana-auto.com), effectuez une réservation ou communiquez avec nous.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Informations que nous collectons
Lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Informations d'identification personnelle : Nom, email, numéro de téléphone, adresse domiciliaire, date de naissance, numéro de passeport, carte d'identité nationale et permis de conduire.
- Informations de réservation : Numéro de vol (le cas échéant) et historique de location de voiture.
- Détails de paiement : Nous ne stockons pas les détails de paiement. Les paiements sont traités en toute sécurité par des services tiers tels que PayPal, Western Union, MoneyGram et les virements bancaires.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et cookies collectés par notre hébergeur.
3. Comment nous collectons vos données
Nous collectons les données personnelles via :
- Les formulaires de réservation en ligne
- Les formulaires de contact
- Les cookies et technologies de suivi
4. Objectif de la collecte des données
Vos données personnelles sont collectées pour les raisons suivantes :
- Gérer et traiter les réservations de voitures.
- Vérifier votre identité avant la confirmation de la location.
- Vous contacter concernant votre réservation ou vos demandes.
- Améliorer la fonctionnalité de notre site web et l’expérience utilisateur.
- À des fins publicitaires et analytiques.
5. Partage de vos données
Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :
- Processeurs de paiement : PayPal et autres fournisseurs de services financiers pour des transactions sécurisées.
- Autorités légales : Si requis par la loi marocaine ou les réglementations internationales.
- Fournisseurs de services : Pour nous aider à assurer la sécurité du site web et les analyses de données.
6. Vos droits
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de :
- Demander l’accès à vos données.
- Demander la correction ou la suppression de vos données.
- Refuser de recevoir des communications marketing.
- Exercer ces droits en nous contactant à [email protected].
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes, notamment :
- Cryptage SSL pour protéger les transmissions de données en ligne.
- Protection avancée du serveur contre les attaques malveillantes.
- Contrôles d’accès pour restreindre l’utilisation non autorisée des données.
8. Cookies & Technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site web.
- La publicité et le remarketing.
- L’analyse pour améliorer nos services.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les utilisateurs doivent consulter cette page régulièrement, car nous ne fournissons pas de notification directe des modifications. L’utilisation continue de notre site web signifie votre accord avec la dernière version en vigueur.
10. Informations de contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à :
- Téléphone : +212 708-083497
- Email : [email protected]
- Adresse : BD des FAR, Lotissement Nourane N°41, 4ème étage, Beni Mellal, Maroc
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez pleinement les termes décrits dans cette Politique de Confidentialité.
